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Continuité des services municipaux

Continuité des services municipaux

Tout savoir sur les équipements publics ouverts ou fermés pendant ce reconfinement


Suite à l’allocution présidentielle et aux mesures de reconfinement entrées en vigueur le 30 octobre, la Ville de l’Isle-sur-la-Sorgue vous informe des modalités de continuité du service public dans le cadre de la lutte contre l’épidémie de COVID-19.

SERVICE POPULATION

L’accueil du service Population est maintenu aux horaires habituels du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Une permanence est également assurée le 3e samedi du mois de 9h00 à 12h00. L’accès est toutefois limité à 10 personnes (limitation à une personne accompagnante si nécessaire / bureau).

Avant tout déplacement : 
- téléphonez pour toute question préalable à un déplacement (accueil téléphonique assuré du lundi au vendredi de 8h30-12h30 / 13h30-17h30 au 04 90 38 06 45.)
- se munir de votre propre stylo de couleur noire pour vos démarches.
- privilégiez la voie dématérialisée lorsque c’est possible aux adresses suivantes :

accueil.mairie(arobase)islesurlasorgue(point)fr (informations générales),
population(arobase)islesurlasorgue(point)fr (état-civil, affaires générales, étrangers),
passeport(arobase)islesurlasorgue(point)fr (informations carte d'identité / passeport) : pour mémoire les demandes de carte d’identité et passeport se réalisent sur rendez-vous uniquement  www.islesurlasorgue.fr/mes-rendez-vous-en-ligne/ ou au 04 90 38 79 19

Numéro de l'astreinte état-civil (décès) joignable le samedi, le dimanche et jour férié : 04 90 38 79 19


SERVICE URBANISME

L’accueil du service Urbanisme est maintenu aux horaires habituels du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et les après-midi des lundis et vendredis de 13h30 à 17h30 - Infos : 04 90 38 68 15

► L’enquête publique portant sur le projet de révision allégée et la modification du Plan Local d'Urbanisme se déroulera du lundi 9 novembre 2020 au vendredi 11 décembre 2020 inclus. Les documents sont consultables en ligne www.islesurlasorgue.fr/vivre-au-quotidien/habitat-et-urbanisme/enquetes-publiques/
Le public pourra formuler ses observations : 
- par e-mail à l'attention du commissaire enquêteur à l'adresse électronique suivante : enquete-publique-plu(arobase)islesurlasorgue(point)fr
- sur support papier, en mairie directement sur le registre d'enquête 
- par voie postale à l'adresse suivante : Mairie de l'Isle-sur-la-Sorgue - Rue Carnot - BP 50038 84801 L'Isle-sur-la-Sorgue Cedex 1, à l'attention du commissaire enquêteur. Les observations formulées par voie postale sont annexées au registre d'enquête tenu à disposition au siège de l'enquête. 


SERVICE ENFANCE / FAMILLES

Accueil uniquement sur rendez-vous www.islesurlasorgue.fr/mes-rendez-vous-en-ligne/ et permanence téléphonique au 04 90 38 96 91 du lundi au vendredi (8h-12h / 13h30-17h30).


SCOLAIRE

Les mesures générales nécessaires pour faire face à l'épidémie de covid-19 dans le cadre de l'état d'urgence sanitaire, annoncée par le gouvernement, sont assorties d’un nouveau protocole sanitaire téléchargeable ici

Le principe est celui d’un accueil de tous les élèves, à tous les niveaux et sur l’ensemble du temps scolaire, dans le respect des prescriptions émises par les autorités sanitaires.

La limitation du brassage entre groupes d’élèves est désormais requise. Le plan de continuité pédagogique continue à s’appliquer, notamment en cas de fermeture ponctuelle de classe, d’école ou d’établissement.

Fonctionnement interne aux établissements et respect des conditions sanitaires : Outre le respect des gestes barrières, les règles de distanciation physique, les modalités de nettoyage des locaux et la limitation du brassage des élèves, la principale nouveauté est relative au port du masque qui sera désormais obligatoire pour les enfants dans les écoles élémentaires dès la classe de CP. Il est précisé qu’il appartient à chaque famille de fournir des masques à leurs enfants.

L’arrivée et le départ des élèves dans l’établissement peuvent être étalés dans le temps : Des horaires d'accueil le matin peuvent être proposés de manière échelonnée pour éviter les regroupements/attroupements devant les établissements. Chaque directeur d'école communiquera directement aux parents d'élèves les modalités horaires retenues par niveaux. Les établissements scolaires devront appliquer les principes renforcés de limitation du brassage des élèves au plus tard le 9 novembre.

• Restauration scolaire

La restauration scolaire sera proposée dans son mode de fonctionnement normal et proposera des repas chauds aux élèves en demi-pension. Les repas seront pris en un ou deux services selon les effectifs pour permettre de respecter les distanciations physiques et le non brassage des groupes dans la mesure du possible. Les inscriptions sont à réaliser comme à l’accoutumée via le Portail Famille

• Accueil périscolaire : un accès réservé

Le principe de non brassage des élèves tel que décrit dans le protocole sanitaire oblige à respecter une constitution par classes qui se doit d’être cohérente avec la constitution des groupes accueillis dans le cadre périscolaire. Malgré l’importante mobilisation en personnel notamment, la Ville de l’Isle-sur-la-Sorgue fait le choix d’ouvrir l’accueil périscolaire du matin et du soir (matin /garderie  études). Toutefois, il sera limité et réservé aux : familles monoparentales, familles dont les deux parents travaillent, familles dont l’un des parents exerce un métier en lien avec la gestion de crise. Pour s’inscrire, il est nécessaire de formuler sa demande par email et de présenter des justificatifs (attestation employeurs des deux parents, attestation sur l’honneur pour les familles monoparentales) par email à : saf@islesurlasorgue.fr


STRUCTURES DE LOISIRS MUNICIPALES

  • Accueils de loisirs élémentaires et maternels

Le nouveau protocole sanitaire renforcé applicable au sein des structures jeunesse et loisirs oblige la Ville à réduire les capacités d'accueils des ALSH. Cependant, afin de maintenir toutes les inscriptions déjà effectuées, la Ville met en place un second site d'accueil pour l'ALSH élémentaire. A noter: les inscriptions pour les mercredis jusqu'au 19 décembre 2020 sont désormais closes.

>> Votre enfant âgé de 3 à 6 ans est inscrit à l’Accueil de loisirs maternelles mercredis

L’accueil des enfants se déroulera à l’ALSH Saint Antoine. L’équipe pédagogique est joignable au 04 90 38 12 66. 

>> Votre enfant âgé de 6 à 14 ans est inscrit à l’Accueil de loisirs élémentaireles mercredis

Vous allez être contacté par le Pôle Enfance Famille afin de vous indiquer le lieu d’accueil de votre enfant: ALSH Saint Jean ou école Mourna A. En proposant ce second site, la Ville répond aux besoins des familles en respectant les consignes liées à la gestion des accueils dans le cadre de la crise sanitaire.

À noter : le port du masque obligatoire pour les enfants à partir de 6 ans tant dans les espaces clos que dans les espaces extérieurs comme imposé par les mesures gouvernementales du Décret du 29 octobre 2020.

L’équipe pédagogique est joignable au 04 90 20 66 31.

  • L’Accueil Jeunes municipal "Esprit J" est fermé jusqu’à nouvel ordre

En effet, sur décision de l'Etat,  les accueils collectifs de mineurs non périscolaires sont fermés. Dès lors, l’Accueil Jeunes municipal "Esprit J" est fermé jusqu’à nouvel ordre.


POLE PARENTALITE

Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et 14h à 17h.
Tél : 04 90 38 07 30
Mail : espace.parentalite(arobase)islesurlasorgue(point)fr


CCAS

Horaires d'ouverture :  08h30–12h00 / 13h30–17h30. 
A compter du 19 Novembre les permanences sociales se feront comme d'habitude sur RDV mais par entretien TELEPHONIQUE.
Mobil'isle fonctionne, dans le respect des mesures de protection et des gestes barrières (réservation des trajets 48h avant).
Avant tout déplacement et pour toute question, il est préférable de privilégier un appel téléphonique au 04 90 38 07 86 ou mail : ccas@islesurlasorgue.fr


POLICE MUNICIPALE

L’accueil physique de la police municipale est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Les policiers municipaux œuvrent sur le terrain par rotation d’agents toute la journée. En cas d’urgence, contacter la patrouille au 04 90 20 81 20


SERVICE FUNÉRAIRE MUNICIPAL

L’accueil administratif est ouvert du lundi au jeudi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30. Privilégier un rendez-vous pour l’organisation des obsèques.
Pour les professionnels, il est demandé de privilégier l’envoi des demandes concernant les obsèques par voie dématérialisée.
Toutes les opérations funéraires se dérouleront dans la limite de 30 personnes (cérémonies religieuses, au cimetière). Port du masque obligatoire et respect des distanciations physiques.
Les visites dans les salons funéraires au pôle funéraire sont limitées à 10 personnes (l’accès pourra être restreint pour un motif lié au bon déroulement des opérations funéraires).
Téléphone 04 90 20 67 90 ou 06 76 72 72 02 (astreinte 7j/7)
Télécopie 04 90 20 89 20
Courriel : service.funeraire@islesurlasorgue.fr


CIMETIÈRE COMMUNAL

L’accueil administratif de la conservation des cimetières est ouvert du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30. Pour permettre le plus strict respect des conditions sanitaires, accès limité à 2 personnes, port du masque obligatoire.
Avant tout déplacement :
- privilégiez la voie dématérialisée lorsque c’est possible (demandes concernant les obsèques et les travaux)
- téléphonez pour toute question préalable à un déplacement
- se munir de votre propre stylo de couleur noire pour vos démarches

Le cimetière est accessible pour les piétons (par les quatre portillons) du lundi au dimanche de 8h00 à 17h30.
L’accès au cimetière pourra être restreint pour un motif lié au bon déroulement des opérations funéraires.
Les cérémonies d'obsèques sont limitées à une trentaine de personnes. Port du masque obligatoire et respect des distanciations physiques.
Téléphone 04 90 38 55 39
Courriel : cimetiere(arobase)islesurlasorgue(point)fr


CENTRE TECHNIQUE MUNICIPAL

Les services techniques minimums continuent à être assurés: nettoyage de la voirie,  tournées des corbeilles tulipes, veille sur les entretiens de végétaux etc.


SERVICE COMMERCE

Le service Commerce reste accessible par téléphone au 04 90 20 51 09  ou au  06 03 23 35 96 du lundi au vendredi (9h-12h / 14h-17h) et par email à : a.riou(arobase)islesurlasorgue(point)fr , commerce(arobase)islesurlasorgue(point)fr
Le service Commerce vous apporte des informations sur les aides économiques et permet de vous orienter vers les instances en charge des différents dispositifs d'aides.
► Pour faciliter le quotidien des habitants, une liste des commerces alimentaires ouverts, des commerces non alimentaires mais ouverts par dérogation, et des commerces proposant des livraisons ou du drive sera bientôt publiée sur le site internet de la Ville.
Pour vous identifier, merci d'envoyer par mail au service commerce vos informations (nom d'établissement, activité, coordonnées, heure d'ouverture, mode de livraison ou drive etc...)


SERVICE CULTURE ET VIE LOCALE
L’accueil est ouvert de 8h -12h / 13h30 - 17h30  Service culture : 04 90 38 67 81 / Service Vie locale : 04 90 20 51 07

► Parc Gautier : ouvert

► Aires de jeux : ouvertes

► Campredon centre d’art est fermé jusqu’à nouvel ordre.

► L’école de musique municipale est fermée jusqu’à nouvel ordre, les cours pour les adhérents seront dispensés par visio.

► Les salles municipales sont fermées jusqu’à nouvel ordre.

► Bibliothèque Pour Tous :: fermée

► Permanence Suez « Servisio », ce dispositif virtuel mettant en relation les usagers avec les conseillers de SUEZ est maintenu à l’Espace associatif de l’Annexe, boulevard Paul Pons, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30.


SPORT

Les équipements sportifs de la ville sont fermés du 30 octobre au 1er décembre minimum.

► Skate park et city stade : fermés


MARCHÉS HEBDOMADAIRES

Les marchés hebdomadaires du jeudi, samedi et dimanche matins sont maintenus uniquement dans leur partie alimentaire.

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